לעולם אל תפתח ראשון את פיך בעת ניהול משא ומתן. דג הפותח את פיו, עולה מיד בחכה.

גרד את גבי ואגרד את שלך.

משא ומתן מוצלח מקורו אינו בהחזקת הקלפים הטובים, אלא בידיעה כיצד לשחק בהם.

חלק חשוב בכל משא ומתן, הוא לדעת מתי לפרוש ממנו.

במהלך משא ומתן, הקדש שני-שליש מזמנך במחשבה על מה הצד השני הולך לומר, ושליש מזמנך במחשבה על מה שאתה הולך לומר.