תפקידו של מנהל כשיר הוא ליצור סביבה אשר בה יהיו הסיכויים הגבוהים ביותר שיתרחשו הדברים הרצויים ביותר.

- ראלף אבלון

10
 
  
"בין המרכאות" - כל הזכויות שמורות ©