יותר מדי מקרים היו של גלגול אחריות כלפי מעלה. כל אחד הסתכל קומה מעליו במקום להסתכל קומה מתחתיו. כשאתה מסתכל קומה למטה, אתה מפקד. כשאתה מסתכל קומה למעלה - אתה מחפש מפקדים.

(דן חלוץ)